Chwilówki i kredyty 10 kwietnia, 2025

Jak samodzielnie obliczyć wskaźnik RRSO dla pożyczki gotówkowej?

Decyzja o wzięciu pożyczki gotówkowej powinna być poprzedzona chłodną kalkulacją. Choć banki i firmy pożyczkowe kuszą niskim oprocentowaniem, to właśnie RRSO, czyli Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania, pokazuje pełny koszt kredytu. Umiejętność jej samodzielnego obliczenia pozwala uniknąć kosztownych pomyłek i lepiej porównać oferty. Jak obliczyć RRSO?

Czym jest RRSO?

RRSO to wskaźnik, który pokazuje całkowity koszt kredytu ponoszony przez konsumenta w stosunku rocznym, wyrażony procentowo. Dotyczy też pożyczki. Wartość RRSO uwzględnia nie tylko oprocentowanie kredytu nominalne, ale również wszystkie inne koszty:

prowizję,
opłaty przygotowawcze,
obowiązkowe ubezpieczenia,
koszty dodatkowych produktów, jeśli ich zakup jest warunkiem uzyskania finansowania.

RRSO ma na celu ułatwienie porównywania różnych ofert kredytowych/pożyczkowych, nawet jeśli różnią się one okresem spłaty czy strukturą rat.

W Polsce obowiązek podawania RRSO przy każdej ofercie kredytowej nakłada ustawa o kredycie konsumenckim. To oznacza, że każda legalnie działająca instytucja musi informować klienta nie tylko o oprocentowaniu, ale i o pełnym koszcie finansowania np. kredytu hipotecznego.

Na co wpływa RRSO?

RRSO wpływa na całkowitą kwotę, jaką kredytobiorca czy pożyczkobiorca odda instytucji finansowej. Im wyższy wskaźnik, tym droższy kredyt – nawet jeśli na pierwszy rzut oka wygląda atrakcyjnie. RRSO ma szczególne znaczenie przy krótkoterminowych pożyczkach, gdzie prowizje i opłaty stanowią dużą część całkowitego kosztu. Niski procent nominalny (np. 5%) przy wysokiej prowizji (np. 20%) może dać bardzo wysoką rzeczywistą stopę.

Warto też wiedzieć, że RRSO wzrasta przy krótszych okresach spłaty – te same koszty rozłożone na 6 miesięcy dają wyższy wskaźnik niż przy spłacie w ciągu roku. W związku z tym nie wystarczy porównywać samych liczb. Trzeba patrzeć na kontekst: długość umowy, wysokość rat i dodatkowe warunki.

Jak obliczyć wskaźnik RRSO dla konkretnej pożyczki czy kredytu gotówkowego? Wzór na obliczenie RRSO

Obliczenie RRSO samodzielnie może wydawać się trudne, ale da się to zrobić, jeśli znasz kilka danych:

całkowitą kwotę pożyczki,
wysokość raty,
liczbę rat (okres kredytowania),
prowizje i inne koszty,
datę wypłaty i daty spłat.

Możesz skorzystać z uproszczonego wzoru do obliczenia wysokości RRSO (choć dla pełnej dokładności najlepiej użyć kalkulatora online).

Wzór na RRSO:

RRSO ≈ (Koszt całkowity kredytu / Kwota pożyczki) × (365 / liczba dni kredytowania) × 100%

To oczywiście uproszczenie – pełna wersja wzoru jest oparta na równaniu uwzględniającym wszystkie przepływy pieniężne w czasie. Jeśli chcesz uzyskać dokładny wynik, skorzystaj z kalkulatorów do obliczania RRSO udostępnianych np. przez UOKiK, KNF, banki lub portale finansowe.

RRSO kredytu to nie wszystko. Na co jeszcze zwracać uwagę przy wyborze oferty finansowania?

RRSO to świetne narzędzie porównawcze, ale nie może być jedynym kryterium wyboru oferty kredytu czy pożyczki. Zwróć uwagę na:

rodzaj rat: czy są równe, czy malejące – ma to wpływ na wysokość pierwszych płatności i to, jak będą naliczane odsetki;
możliwość dokonania wcześniejszej spłaty – niektóre firmy naliczają dodatkowe opłaty za wcześniejsze uregulowanie zobowiązania;
wymóg zakupu dodatkowych produktów: konta, kart, ubezpieczeń – mogą one wpływać na koszt kredytu;
elastyczność spłaty – opcje zawieszenia rat, zmiany harmonogramu, refinansowania.

Kredyt czy pożyczka to nie tylko liczby. To też warunki, które mogą ułatwić lub utrudnić spłatę.

Podsumowanie

RRSO to istotny wskaźnik pokazujący, ile naprawdę kosztuje pożyczka czy kredyt. Dzięki niemu można w prosty sposób porównać różne oferty, nawet jeśli różnią się strukturą kosztów, dlatego warto go znać. Samodzielne obliczenie RRSO jest możliwe, choć w praktyce warto korzystać z gotowych kalkulatorów, które uwzględniają wszystkie zmienne.

FAQ

Jakie jest optymalne RRSO pożyczki?

Optymalne RRSO wyrażone jako wartość procentowa to takie, które jest jak najniższe. Im niższe będzie, tym tańsza pożyczka. Uwzględnia ono wszystkie koszty: oprocentowanie, prowizje i inne opłaty. Dla krótkoterminowych pożyczek RRSO może być myląco wysokie, dlatego warto patrzeć też na całkowity koszt kredytu.

Co się dzieje z RRSO przy dokonaniu wcześniejszej spłaty kredytu?

RRSO traci na znaczeniu, gdy spłacasz kredyt wcześniej. Dlaczego? Bo zapłacisz mniej odsetek i części kosztów, więc rzeczywisty koszt kredytu będzie niższy, niż wynikałoby z RRSO podanego na początku.

Kwota

− 0 ZŁ+

OKRES SPŁATY POŻYCZKI TO 30 DNI

Termin spłaty
Prowizja
464.70 ZŁ
464.70 ZŁ
Odsetki
17.70 ZŁ
17.70 ZŁ
Do spłaty
3482.40 ZŁ
3482.40 ZŁ
RRSO
514 %
514 %

Europejski arkusz informacyjny/RRSO

Zobacz koszt pożyczki

*Nota prawna

Weź pożyczkę

Formularz informacyjny dotyczący kredytu konsumenckiego

KIM Finance Sp. z o.o.

Imię, nazwisko (nazwa) i adres (siedziba) kredytodawcy lub pośrednika kredytowego

Kredytodawca:	KIM Finance Sp. z o.o. KRS 0000600780, REGON 363690880, NIP 7010545986 ul. Hoża 86/410, 00-682 Warszawa
Adres:	ul. Hoża 86/410, 00-682 Warszawa
Numer telefonu:	+48 22 388 64 44
Adres poczty elektronicznej:	[email protected]
Numer faksu:	NIE DOTYCZY
Adres strony internetowej:	extraportfelpl.wpengine.com, www.lendon.com.pl
POŚREDNIK KREDYTOWY:	CREAMFINANCE POLAND Sp. z o.o.
Adres:	Al. Jerozolimskie 134, 02-305 Warszawa
Numer telefonu:	+48 22-388-64-44
Adres poczty elektronicznej:	[email protected]
Numer faksu:	NIE DOTYCZY
Adres strony internetowej:	extraportfelpl.wpengine.com, www.lendon.com.pl

Opis głównych cech kredytu

Rodzaj kredytu	Pożyczka na dowolny cel konsumpcyjny
Całkowita kwota kredytu Maksymalna kwota/suma (jeżeli nie przewidziano maksymalnej kwoty) wszystkich środków pieniężnych, które zostaną Panu/Pani udostępnione	{Loans.Amount} PLN Kwotę pożyczki ustala się, uwzględniając regularne dochody, bieżące zobowiązania kredytowe oraz historię kredytową.
Terminy i sposób wypłaty kredytu W jaki sposób i w jakim terminie otrzyma Pan/Pani środki pieniężne	Pożyczka wypłacana jest Pożyczkobiorcy przelewem na Rachunek Bankowy Pożyczkobiorcy niezwłocznie, przy czym nie później niż w terminie 4 dni roboczych od momentu przesłania Pożyczkobiorcy informacji o przyznaniu Pożyczki.
Czas obowiązywania umowy	Pożyczka została udzielona na {Loans.Term} dni. Umowa Pożyczki zawarta jest na czas określony do dnia spłaty Całkowitej Kwoty Pożyczki wraz z należnymi odsetkami, opłatami i prowizjami wynikającymi z Umowy Pożyczki.
Zasady i terminy spłaty kredytu	Pożyczkobiorca zobowiązany jest zwrócić kwotę Pożyczki, powiększoną o Prowizję i Odsetki kapitałowe, wynikające z Umowy Pożyczki, poprzez wpłatę wymagalnych należności na Rachunek Bankowy do Spłaty w terminie wskazanym w Umowie Pożyczki. Termin spłaty pożyczki: {Loans.duedate_date} Kwoty wpłacone przez Pożyczkobiorcę na rzecz Pożyczkodawcy będą zaliczane kolejno na poczet: a). kosztów postępowania sądowego i egzekucyjnego, jeśli wystąpiły; b). Odsetek za opóźnienie w płatności Pożyczki, jeśli wystąpiły; c). Odsetek kapitałowych; d). Prowizji; e). kwoty Pożyczki.

Całkowita kwota do zapłaty przez konsumenta Jest to suma wszystkich środków pieniężnych, które kredytodawca udostępnia Panu/Pani oraz wszelkie koszty, które zobowiązany/a będzie Pan/Pani ponieść w związku z umową o kredyt	Całkowita Kwota (do spłaty): {Loans.PLRepayable} zł Na którą składają się: Kwota Pożyczki: {Loans.Amount} zł Prowizja: {Loans.LoanFees} zł Odsetki: {Loans.InterestFees} zł
Kredyt wiązany lub w formie odroczonej płatności – opis towaru lub usługi: – cena:	NIE DOTYCZY
Wymagane zabezpieczenia kredytu Zabezpieczenie jakie będzie Pan/Pani musiał/a przedstawić w związku z umową o kredyt	NIE DOTYCZY
Informacja czy umowa o kredyt przewiduje gwarancję spłaty całkowitej kwoty kredytu wypłaconej na jej podstawie Jeżeli zgodnie z postanowieniami umowy o kredyt płatności dokonywane przez Pana/Panią nie są zaliczane do spłaty całkowitej kwoty kredytu, ale będą wykorzystywane do zgromadzenia kapitału przez okresy i na zasadach określonych w umowie o kredyt lub w umowie dodatkowej, to umowa o kredyt nie przewiduje gwarancji spłaty całkowitej kwoty kredytu wypłaconej na jej podstawie	NIE DOTYCZY

Koszty kredytu

Stopa oprocentowania kredytu oraz warunki jej zmiany

W przypadku udzielenia Pożyczki na warunkach promocyjnych i jednoczesnej terminowej spłaty Pożyczki
promocyjnej:

— odsetki kapitałowe: {Loans.InterestRate}% w stosunku rocznym

W przypadku udzielenia Pożyczki bez warunków promocyjnych lub naruszenia przez Pożyczkobiorcę
obowiązku terminowej spłaty Pożyczki promocyjnej:

— odsetki kapitałowe: {Loans.InterestRate} % w stosunku rocznym

Odsetki kapitałowe naliczane są według stopy zmiennej w wysokości dwukrotności sumy stopy
referencyjnej Narodowego Banku Polskiego i 3,5 punktów procentowych, tj. dwukrotności odsetek
ustawowych wskazanych w art. 359 § 2 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku Kodeks cywilny (Dz. U.
Nr 16, poz. 93, ze zm.) (odsetki maksymalne).

Odsetki kapitałowe naliczane są od kwoty kapitału Pożyczki, za każdy dzień korzystania przez
Pożyczkobiorcę z Pożyczki, począwszy od daty udostępnienia przez Pożyczkodawcę środków z tytułu
Pożyczki, do dnia poprzedzającego całkowitą spłatę Pożyczki, przy czym podstawą do ich obliczenia
jest aktualna wysokość kwoty Pożyczki pozostającej do spłaty.

W przypadku obniżenia wysokości stopy odsetek maksymalnych w rozumieniu art. 359 § 2 oraz § 2¹
Kodeksu cywilnego, wysokość stopy Odsetek kapitałowych ulega obniżeniu do aktualnej wysokości stopy
odsetek maksymalnych. W przypadku podwyższenia wysokości stopy odsetek maksymalnych, wysokość stopy
Odsetek kapitałowych Pożyczki ulega podwyższeniu do aktualnej wysokości stopy odsetek maksymalnych.
W przypadku zmiany wysokości stopy Odsetek kapitałowych w czasie obowiązywania Umowy będącej
wynikiem zmiany wysokości odsetek maksymalnych, Pożyczkobiorca niezwłocznie otrzyma od
Pożyczkodawcy, na trwałym nośniku, informację o tej zmianie.

Rzeczywista roczna stopa oprocentowania – Jest to całkowity koszt kredytu
ponoszony przez konsumenta, wyrażony jako wartość procentowa całkowitej kwoty kredytu w stosunku
rocznym przedstawiona aby pomóc Panu/Pani w porównaniu oferowanych kredytów

W przypadku udzielenia Pożyczki bez warunków promocyjnych lub naruszenia przez Pożyczkobiorcę
obowiązku terminowej spłaty Pożyczki promocyjnej:

RRSO = {original_apr} %

W przypadku udzielenia Pożyczki na warunkach promocyjnych i jednoczesnej terminowej spłaty Pożyczki
promocyjnej:

RRSO = {apr} %

*Założenia przyjęte do obliczenia rzeczywistej rocznej stopy oprocentowania:

a) Umowa Pożyczki będzie obowiązywać przez czas, na który została zawarta oraz że Pożyczkodawca i
Pożyczkobiorca wypełnią zobowiązania wynikające z Umowy w terminach określonych w tej Umowie;

b) datą początkową będzie data wypłaty Pożyczki;

c) odstępy czasu między datami używanymi w obliczeniach wyrażone będą w latach lub w ułamkach roku,
przy czym rok liczy 365 dni;

d) wynik obliczeń podaje się z dokładnością do co najmniej jednego miejsca po przecinku, przy czym
jeżeli cyfra występująca po wybranym przez obliczającego miejscu po przecinku jest mniejsza niż 5,
cyfrę tę pomija się, gdy zaś jest większa albo równa 5, cyfrę poprzedzającą zwiększa się o 1;

e) RRSO oblicza się zgodnie ze wzorem matematycznym zamieszczonym w Załączniku do Ustawy o kredycie
konsumenckim;

f) stopa oprocentowania Pożyczki, prowizje i opłaty są niezmienne przez cały okres obowiązywania
Umowy.

Reprezentatywny przykład:
Opłata rejestracyjna 0,01 PLN (zwracana pożyczkobiorcy); całkowita
kwota pożyczki 1500 PLN; czas obowiązywania umowy 30 dni; oprocentowanie zmienne w skali roku 7,2%
(odsetki maksymalne); opłata przygotowawcza 0 PLN; prowizja 232,35 PLN; odsetki kapitałowe 8,88 PLN;
całkowity koszt pożyczki 241,23 PLN; całkowita kwota do zapłaty 1741,23 PLN; Rzeczywista Roczna
Stopa Oprocentowania (RRSO) 513,72%. Stan na dzień 29.05.2020 r.

Obowiązek zawarcia umowy dodatkowej Do uzyskania kredytu konieczne jest zawarcie przez Pana/Panią umowy dodatkowej, w szczególności umowy ubezpieczenia lub innej umowy	NIE DOTYCZY
Koszty, które zobowiązany/a będzie Pan/Pani ponieść w związku z umową o kredyt	1. W przypadku udzielenia Pożyczki na warunkach promocyjnych i jednoczesnej terminowej spłaty Pożyczki promocyjnej: Prowizja: {Loans.LoanFees} zł Odsetki kapitałowe: {Loans.InterestFees} zł 2. W przypadku udzielenia Pożyczki bez warunków promocyjnych lub naruszenia przez Pożyczkobiorcę obowiązku terminowej spłaty Pożyczki promocyjnej: Prowizja: {Loans.OriginalLoanFees} zł Odsetki kapitałowe: {Loans.OriginalInterestFees} zł
Koszty prowadzenia jednego lub kilku rachunków w celu dokonywania wpłat i wypłat środków pieniężnych	NIE DOTYCZY
Koszty korzystania z instrumentów płatniczych (np. karty kredytowej)	NIE DOTYCZY
Inne koszty, które konsument zobowiązany jest ponieść w związku z umową	NIE DOTYCZY

Warunki, na jakich koszty związane z umową o kredyt mogą ulegać zmianie

Pożyczkodawca jest uprawniony do jednostronnej zmiany postanowień Umowy Pożyczki w przypadku:

a) zmiany sposobu lub formy świadczenia usług przez Pożyczkodawcę związanych z wprowadzeniem nowych
rozwiązań technologicznych, nowych produktów lub usług, o ile zmiany te zapewniają należyte
wykonanie Umowy oraz nie naruszają interesu Pożyczkobiorcy;

b) zmiany bądź wprowadzenia nowych powszechnie obowiązujących przepisów prawa mających zastosowanie
do produktów posiadanych przez Pożyczkodawcę;

c) konieczności dostosowania Umowy Pożyczki do stanowisk organów nadzoru, orzeczeń sądów lub decyzji
administracyjnych związanych z ochroną konsumentów.

O zmianie postanowień Umowy Pożyczki, Pożyczkodawca poinformuje Pożyczkobiorcę przed datą wejścia w
życie zmian do Umowy w formie elektronicznej poprzez wysłanie wiadomości e-mail wraz z dokumentem
nowej Umowy lub za pośrednictwem poczty.

Opłaty notarialne

NIE DOTYCZY

Skutek braku płatności

Odsetki za opóźnienie naliczane są w wysokości odsetek maksymalnych za opóźnienie określonych w art.
481 § 2¹ Kodeksu cywilnego, tj. dwukrotności wysokości odsetek ustawowych za
opóźnienie (wysokość
odsetek ustawowych za opóźnienie jest równa sumie stopy referencyjnej Narodowego Banku Polskiego i
5,5 punktów procentowych). W sytuacji gdyby zmiana wysokości stopy odsetek maksymalnych za
opóźnienie w rozumieniu art. 481 § 2¹ Kodeksu cywilnego, następująca w dowolnym momencie
trwania Umowy, miała prowadzić do pobierania przez Pożyczkodawcę Odsetek za opóźnienie w wysokości
przekraczającej wysokość odsetek maksymalnych za opóźnienie, Pożyczkodawca samoistnie, obniży
Odsetki za opóźnienie do wartości odpowiadającej nowej wysokości odsetek maksymalnych za opóźnienie.
Jeżeli zmiana odsetek maksymalnych za opóźnienie będzie polegać na ich podwyższeniu, Pożyczkodawca
jest uprawniony do naliczenia Odsetek za opóźnienie na podstawie tej zmienionej wysokości. W
przypadku zmiany wysokości Odsetek za opóźnienie, Pożyczkodawca niezwłocznie poinformuje o tym
Pożyczkobiorcę poprzez przesłanie, na trwałym nośniku, informacji o tej zmianie.

Inne ważne informacje:

Odstąpienie od umowy W terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy ma Pan/Pani prawo do odstąpienia od umowy:	Tak
Spłata kredytu przed terminem określonym w umowie spłatę kredytu przed terminem	Pożyczkobiorca uprawniony jest do dokonania spłaty Pożyczki w całości lub części przed terminem określonym w Umowie. Za wcześniejszą spłatę części lub całości Pożyczki, Pożyczkodawca nie pobiera dodatkowej prowizji.
Uprawnienie kredytodawcy do zastrzeżenia prowizji za spłatę kredytu przed terminem	NIE DOTYCZY
Sprawdzenie w bazie danych Jeżeli kredytodawca odmówi Panu/Pani udzielenia kredytu konsumenckiego na podstawie informacji zawartych w bazie danych kredytodawca niezwłocznie zobowiązany jest przekazać Panu/Pani bezpłatną informację o wynikach tego sprawdzenia oraz wskazać bazę danych, w której tego sprawdzenia dokonano	Zostanie Pan/Pani sprawdzony/a w następujących bazach danych: 1. Biuro Informacji Gospodarczej InfoMonitor S.A. z siedzibą w Warszawie przy Postępu 17A (02-676), 2. Krajowy Rejestr Długów Biuro Informacji Gospodarczej S.A. z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Danuty Siedzikówny 12 (51-214), 3. Biuro Informacji Kredytowej S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Postępu 17A (02-676). 4. Krajowe Biuro Informacji Gospodarczej S.A. 31-476 Kraków, ul. Lublańska 38, (31-476) 5. Platformy Wymiany Informacji Pożyczkowej (www.credit-check.pl).
Prawo do otrzymania projektu umowy o kredyt Ma Pan/Pani prawo do otrzymania, na wniosek, bezpłatnego projektu umowy o kredyt konsumencki, jeżeli w ocenie kredytodawcy spełnia Pan/Pani warunki do udzielenia kredytu konsumenckiego	Ma Pan/Pani prawo do bezpłatnego otrzymania egzemplarza projektu Umowy pożyczki.
Czas obowiązywania formularza	Niniejsza informacja zachowuje ważność 30 dni od daty wystawienia formularza, przy założeniu niezmienności warunków cenowych.

Dodatkowe informacje podawane w przypadku sprzedaży usług finansowych na odległość

1) Informacje dotyczące kredytodawcy
Kredytodawca:	KIM Finance Sp. z o.o. KRS 0000600780, REGON 363690880, NIP 7010545986
Adres:	ul. Hoża 86/410, 00-682 Warszawa
Numer telefonu:	+48 22 388 64 44
Adres poczty elektronicznej:	[email protected]
Numer faksu:	NIE DOTYCZY
Adres strony internetowej:	extraportfelpl.wpengine.com, www.lendon.com.pl
Rejestr*	KIM Finance Sp. z o.o. jest wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XII Wydział Gospodarczy pod nr. 0000600780
Organ nadzoru*	Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
2) Informacje dotyczące umowy kredytowej
Odstąpienie od umowy*	W terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy Pożyczkobiorca ma prawo do skorzystania z prawa do odstąpienia od Umowy pożyczki. W razie wykonania przez Pożyczkobiorcę prawa odstąpienia Umowa Pożyczki uważana jest za niezawartą. Pożyczkobiorca wykonuje prawo do odstąpienia poprzez przesłanie oświadczenia o odstąpieniu na adres Pośrednika lub na adres poczty elektronicznej Pośrednika.
Wybór prawa właściwego* Do zawartej z Panem/Panią umowy o kredyt będzie miało zastosowanie prawo:	Prawo polskie.

Postanowienie umowy dotyczące wyboru prawa właściwego lub właściwego sądu	Do Umowy Pożyczki stosuje się przepisy prawa polskiego. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów wynikłych w związku z Umową Pożyczki, jest sąd właściwy dla miejsca zamieszkania pozwanego lub sąd miejsca wykonania zobowiązania.
Prawo właściwe dla zobowiązań pozaumownych wynikających z kontaktów handlowych mających miejsce przed zawarciem umowy:	Prawo polskie.
Język umowy/język komunikacji	Informacje i warunki umowy będą podawane w języku polskim.
3) Informacje dotyczące odwołań	—
Pozasądowe rozstrzyganie sporów	Pożyczkobiorca ma prawo złożyć reklamacje w sprawach dotyczących Umowy Pożyczki. Reklamacje należy składać w jeden z następujących sposobów: a) pisemnie na adres pocztowy Pośrednika działającego w tym zakresie na rzecz Pożyczkodawcy; b) za pośrednictwem e-maila na adres elektroniczny wskazany na Stronie Internetowej; c) telefonicznie za pośrednictwem infolinii pod numerem telefonu wskazanym na Stronie Internetowej. Pożyczkobiorca również ma prawo skorzystać z pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich i wystąpić z wnioskiem o rozpatrzenie sprawy do Rzecznika Finansowego, który jest Podmiotem właściwym do rozstrzygania sporu wynikającego z Umowy pomiędzy Pożyczkobiorcą a Pożyczkodawcą, zgodnie z ustawą z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym (Dz. U. z 2017, poz. 2270 ze zm.). Pożyczkobiorca ma także możliwość skorzystania z internetowej platformy ODR w celu rozstrzygnięcia sporu powstałego pomiędzy Pożyczkodawcą a Pożyczkobiorcą. Platforma jest dostępna pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=PL i służy pozasądowemu rozstrzyganiu przez internet sporów między konsumentami i przedsiębiorcami.